UQモバイルの障害者割引
2022年7月時点では、UQモバイルに障がい者割引はありません。
スマホの通信料で障がい者割引があるのは、「ドコモ」「au」「ソフトバンク」の3社となっています。
※各社の割引内容についてはリンク先ページを御覧ください。
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UQ Wimaxの障害者割引（ハート割）
2022年7月時点では、UQ Wimaxには「ハート割」と呼ばれる障がい者割引があります。
対象者
「障がい者手帳」「療育手帳」「精神障がい者保健福祉手帳」「特定疾患医療受給者証」「特定疾患登録者証」のいずれかの交付を受けている方がお申し込みいただけます。
対象プラン・割引内容
申込方法
お申し込み時に必要な書類
ハート割申し込み時、下記「対象となる本人確認書類」のいずれかの提示が必要です。
・本人確認書類
| 対象となる本人確認書類 | 条件 |
|---|---|
| 身体障がい者手帳 | 有効期限内のもので、現住所が記載されているページも必要 現住所の記載がない場合は、下記補助書類と一緒にご提出ください |
| 療育手帳 | |
| 精神障がい者保健福祉手帳 | |
| 特定疾患医療受給者証＋ 下記 「補助書類」 |
有効期限内のもので、住所記載されている面も必要 |
| 特定疾患登録者証＋ 下記 「補助書類」 |
補助書類
「補助書類」のいずれかの提示が必要です。
| 対象となる補助書類 | 条件 |
|---|---|
| 公共料金領収証 | 発行日より3か月以内で、現住所が記載されているもの（電気・都市ガス・水道など） |
| 住民票 | 発行日より3か月以内で、現住所が記載されているもの |
新規のお申し込み方法
「UQ通信サービス契約申込書」を発送いたしますので、必要事項を記入し、本人確認書類のコピーと一緒にご返送ください。申込書の発送は次の方法で承ります。
電話でのご依頼
ガイダンスに沿って、「①番 WiMAXに関するお問い合わせ」の後に「①番 お申し込みに関するお問い合わせ」を押してください。
・UQお客さまセンター
フリーダイヤル0120-959-001
携帯電話・PHS可、9：00～20：00（年中無休）
※盗難・紛失は24時間受け付け
※海外からは、
[国際電話アクセス番号]+81-42-310-3719（有料）
受付時間：9:00 – 20:00（日本時間 年中無休）
プラン変更のお申し込み方法
「UQ通信サービス契約内容変更届」を発送いたしますので、必要事項を記入し、本人確認書類のコピーと一緒にご返送ください。
WiMAX 2+料金プランのハート割間のプラン変更の場合、本人確認書類は不要です。
「UQ通信サービス契約内容変更届」の発送は電話で承ります。
電話でのご依頼
ガイダンスに沿って、「①番 WiMAXに関するお問い合わせ」の後に「①番 ご契約内容の確認、変更」を押してください。
・UQ WiMAXお客さまセンター
フリーダイヤル0120-929-777
携帯電話・PHS可、9：00～20：00（年中無休）
※盗難・紛失は24時間受け付け
※海外からは、
[国際電話アクセス番号]+81-42-310-3719（有料）
受付時間：9:00 – 20:00（日本時間 年中無休）
