JRの障害者割引は、JRグループ各社（JR北海道・JR東日本・JR東海・JR西日本・JR四国・JR九州）共通の制度で、乗車券（運賃）が5割引になります。手帳をお持ちの本人だけで乗るときは片道の営業キロが100キロを超える区間に限られ、「第1種」の方が介護者と乗るときは距離に関係なく本人と介護者1人が割引になります。2025年4月1日からは精神障害者保健福祉手帳も対象です。
確認日：2026年10月3日。参照先はJR東日本・JR西日本・JR東海の公式の障害者割引の案内と、JRグループの精神障害者割引制度の発表（2024年4月11日）です。
JRの障害者割引の対象になる人
各自治体が発行する次の手帳のうち、「旅客鉄道株式会社旅客運賃減額」欄に「第1種」または「第2種」の記載があり、顔写真が貼られているものが対象です。精神障害者保健福祉手帳は有効期限内であることも必要です。
- 身体障害者手帳
- 療育手帳
- 精神障害者保健福祉手帳（2025年4月1日から）
手帳を持っていないと割引のきっぷは買えません。乗車中も手帳を持ち歩き、係員から求められたら見せます。
割引になるきっぷと条件
| 乗り方 | 対象 | 割引になるきっぷ | 条件 |
|---|---|---|---|
| 本人だけで乗る | 第1種・第2種 | 普通乗車券 | 片道の営業キロが100キロを超える区間 |
| 介護者と一緒に乗る | 第1種 | 普通乗車券・回数乗車券・普通急行券・定期乗車券（小児定期乗車券を除く） | 距離の制限なし。本人と介護者1人 |
| 介護者と一緒に乗る | 12歳未満の第2種 | 定期乗車券（小児定期乗車券を除く） | 本人と介護者1人 |
割引率はいずれも5割です。
- 特急券（指定席・自由席）・グリーン券・寝台券などは割引になりません。
- 介護者は1人までで、本人と同じ区間の乗車券を買います。
- 小児の定期乗車券は割引になりません。介護者には割引の通勤定期乗車券が発売されます（介護者が通学定期を買える場合も同じ）。
- 私鉄など他社線にまたがる区間も含みますが、1枚で発売できる範囲は決まっています。JR東日本では、回数乗車券はJR線だけの区間で発売されます。
「100キロ」はどう数える？
本人だけで乗る場合の「100キロ」は、乗車する区間の片道の営業キロで判断します。営業キロが100キロ以下の区間を本人だけで乗る場合は割引になりません。第1種の方が介護者と乗る場合は、この距離の条件はありません。
割引のきっぷの買い方
| 買い方 | 内容 |
|---|---|
| 駅の窓口など | 手帳を見せて購入。コピーでは買えない。JR東日本では、手帳の原本があれば代理の方も購入できる |
| 自動券売機（100キロまで） | JR東日本・JR東海・JR西日本では、大人の第1種の方が介護者と乗る場合、小児の普通乗車券を2人分買い、係員のいる改札で手帳を見せて利用できる |
| ネット予約 | えきねっと（JR東日本）・e5489（JR西日本）・JR九州インターネット列車予約。マイナポータルで手帳情報を登録し、割引の乗車券を予約する（e5489・JR九州は特急券を別に申し込む。えきねっとの「新幹線eチケット（障害者割）」は特急券とセット）。東海道・山陽・九州新幹線はエクスプレス予約・スマートEXでも、乗車券と特急券が一体の商品を買える（2026年10月1日乗車分から。身体障害者手帳・療育手帳のみ） |
| 障害者用のICカード | JR東日本の「障がい者用Suica」、JR東海の「障がい者用TOICA」、JR西日本の「特別割引用ICカード」（ICOCAエリア。身体障害者手帳・療育手帳の第1種の方が対象）。本人用と介護者用を一緒に使う |
障害者手帳アプリ「ミライロID」は、JR東日本・JR東海・JR西日本などで、マイナポータルと連携したものを見せれば割引のきっぷを買えると案内されています。この場合も手帳本体の携帯が必要です。
新幹線のネット予約の方法はJR新幹線の障害者割引で詳しくまとめています。
JR各社の障害者割引ページ
割引の条件はJRグループ共通ですが、ネット予約やICカードの扱いは会社ごとに違います。
| 会社 | 会社ごとの主な違い | ページ |
|---|---|---|
| 新幹線（全路線） | 割引は乗車券のみ。えきねっと・EX・e5489での買い方 | JR新幹線 |
| JR東日本 | えきねっと、障がい者用Suica、代理購入 | JR東日本 |
| JR西日本 | e5489、特別割引用ICカード（ICOCAエリア） | JR西日本 |
| JR東海 | 東海道新幹線のエクスプレス予約・スマートEX、障がい者用TOICA | JR東海 |
| JR北海道 | 北海道新幹線は、えきねっとの「新幹線eチケット（障害者割）」の対象 | JR北海道 |
| JR九州 | JR九州インターネット列車予約で割引の乗車券を予約できる。九州新幹線（博多〜鹿児島中央）はエクスプレス予約・スマートEXの障害者割引の対象 | JR九州 |
JR四国の個別ページはまだありません。割引の条件はこのページの内容と同じです。
よくある質問
精神障害者保健福祉手帳でもJRの割引は受けられますか？
受けられます。2025年4月1日から、JRグループで精神障害者割引が始まりました。手帳の「旅客鉄道株式会社旅客運賃減額」欄に第1種または第2種の記載があり、顔写真が貼られていて、有効期限内であることが条件です。
特急券やグリーン券も割引になりますか？
なりません。割引になるのは乗車券（第1種の方と介護者は普通急行券・回数乗車券・定期乗車券も）です。
JRの障害者割引はネットで買えますか？
買えます。えきねっと・e5489・JR九州インターネット列車予約ではマイナポータルで手帳情報を登録すると、障害者割引の乗車券を予約できます。東海道・山陽・九州新幹線は、2026年10月1日乗車分からエクスプレス予約・スマートEXでも買えるようになりました（身体障害者手帳・療育手帳が対象。精神障害者保健福祉手帳は2027年春の予定）。
本人の代わりに家族がきっぷを買えますか？
JR東日本では、手帳の原本を持っていけば代理の方が購入でき、代理の方の書類は不要と案内されています。ほかの会社で買う場合は、事前に駅で確認してください。
介護者の条件はありますか？
割引になる介護者は1人で、本人と同じ区間の乗車券を一緒に使います。JR西日本は、乗車から降車まで同じ行程で利用するよう案内しています。
