2026年2月時点で、JR各社（JR北海道・JR東日本・JR東海・JR西日本・JR九州）および新幹線には障害者割引があります。
このページでは、JRグループ共通の障害者割引制度の概要と、各社ごとの詳細ページへのリンクをまとめています。
JRの障がい者割引制度の概要
JRグループでは、2025年4月1日より精神障害者保健福祉手帳を含む3種類の障害者手帳すべてに対して、鉄道運賃の割引制度を適用しています。割引内容はJR各社で共通です。
割引対象者
旅客鉄道株式会社旅客運賃減額欄に「第1種」または「第2種」と記載された以下いずれかの手帳をお持ちの方が対象です。
- 身体障害者手帳
- 療育手帳
- 精神障害者保健福祉手帳（顔写真付き）
割引内容
割引額
対象乗車券の運賃が5割引されます。
ご本人さまのみで利用する場合
| 種別 | 対象券種 | 割引条件 |
|---|---|---|
| 第1種 | 普通乗車券 | 片道101キロ以上ご利用の場合に限る |
| 第2種 | 普通乗車券 |
ご本人さまと介護者の方が利用する場合
| 種別 | 対象券種 | 割引条件 |
|---|---|---|
| 第1種 | 普通乗車券 回数乗車券 普通急行券 定期乗車券 |
距離の制限なし 介護者1名まで割引適用 |
| 第2種 （ご本人が12歳未満に限る） |
定期乗車券 | 介護者1名のみ割引適用 |
割引条件・注意事項
- 介護者の方はお一人のみ割引が適用されます。
- 小児の定期乗車券は適用できません。
- ご本人と介護者は、同一種類・同一区間の乗車券類を同時に購入する必要があります。
- 介護者が通学定期乗車券を購入できる資格をお持ちでも、割引が適用されるのは通勤定期乗車券となります。
- 特急券・グリーン券・指定席券は割引の対象外です（乗車券部分のみ割引）。
JRの障害者割引の利用方法
駅の窓口で利用する方法
駅の窓口にて「身体障害者手帳」「療育手帳」「精神障害者保健福祉手帳」をご呈示いただき、割引乗車券をお買い求めください。
オンラインで利用する方法
障害者手帳情報が登録されたマイナポータルと連携させることで、以下のサイトにて障害者割引を適用したきっぷを購入できます。
- えきねっと（JR東日本・JR北海道エリア）
- JRおでかけネット（e5489）（JR西日本・JR四国・JR九州エリア）
※マイナンバーカードが必要です。
※スマートEX（エクスプレス予約）では障害者割引を適用できません。
自動券売機で利用する方法
自動券売機で二人分の小児の普通乗車券を購入し、その乗車券と障害者手帳を改札係員にご呈示いただくことで利用できます（大人の第1種障害者が介護者と片道100キロまでの区間を乗車する場合）。
JR各社の障害者割引ページ一覧
JRグループの割引制度は全社共通ですが、購入方法やICカードの取り扱いなど、各社で異なる場合があります。ご利用になるJR各社の詳細は以下のページをご確認ください。
JR新幹線の障害者割引
北海道新幹線・東北新幹線・秋田新幹線・山形新幹線・上越新幹線・北陸新幹線・東海道新幹線・山陽新幹線・九州新幹線・西九州新幹線の全路線で障害者割引が適用されます。新幹線の乗車券部分が5割引となります（特急券は割引対象外）。
JR北海道の障害者割引
JR北海道の在来線で障害者割引が適用されます。北海道エリアの特急列車や快速エアポートなども乗車券部分は割引対象です。
JR東日本の障害者割引
JR東日本の在来線で障害者割引が適用されます。Suicaエリアでの利用方法やえきねっとでのオンライン購入にも対応しています。
JR東海の障害者割引
JR東海の在来線および東海道新幹線で障害者割引が適用されます。TOICAエリアでの利用方法についても確認できます。
JR西日本の障害者割引
JR西日本の在来線および山陽新幹線で障害者割引が適用されます。ICOCAエリアでの利用方法やe5489でのオンライン購入にも対応しています。
JR九州の障害者割引
JR九州の在来線および九州新幹線・西九州新幹線で障害者割引が適用されます。SUGOCAエリアでの利用方法についても確認できます。
JRの障害者割引に関するよくある質問
精神障害者保健福祉手帳でもJRの割引は受けられますか？
はい、2025年4月1日より、精神障害者保健福祉手帳（顔写真付きで、旅客運賃減額欄に「第1種」または「第2種」の記載があるもの）でもJR各社の障害者割引を受けられるようになりました。
新幹線の特急券も割引になりますか？
特急券・グリーン券・指定席券は割引の対象外です。割引が適用されるのは乗車券部分のみとなります。
JRの障害者割引はオンラインで購入できますか？
はい、マイナポータルと連携させることで「えきねっと」や「JRおでかけネット（e5489）」から障害者割引を適用したきっぷをオンラインで購入できます。ただし、スマートEX（エクスプレス予約）では対応していません。
障害者手帳のミライロIDは使えますか？
身体障害者手帳・療育手帳をお持ちの方は、マイナポータルとデータ連携したミライロIDの呈示で割引乗車券を購入できます。ただし、精神障害者保健福祉手帳はミライロIDでの購入に対応していないため、手帳原本の呈示が必要です。
片道101キロ未満でも割引は受けられますか？
単独で乗車する場合は、片道101キロ以上でなければ割引は適用されません。ただし、第1種の方が介護者とともに乗車する場合は、距離に関係なく割引が適用されます。
